Videosprechstunde


Die  COVID19-Pandemie stellt uns nach wie vor vor Herausforderungen. Nicht immer ist es sinnvoll und erforderlich, dass Sie persönlich in der Praxis erscheinen, zum Beispiel, wenn Sie Fieber haben, eine Ansteckung in der Praxis fürchten oder mobil eingeschränkt sind.

Aus diesem Grund haben wir unser Leistungsangebot ab Januar 2021 für Sie um die Möglichkeit der Videosprechstunde erweitert. 

Bedenken Sie jedoch, dass manche Erkrankungen eine körperliche oder technische Untersuchung (zum Beispiel EKG, Ultraschall oder Blutabnahme) erfordern und manche Beschwerden auch besser im persönlichen Kontakt geklärt und besprochen werden können.

Die Videosprechstunde eignet sich besonders zur Verlaufsbeobachtung, Befundbesprechung, Therapieplanung, bei Medikamentanpassungen und ganz besonders auch für die Ernährungsberatung.

 

Die Durchführung erfolgt über die Onlineplattform des zertifizierten Anbieters RED connect, bei dem alle datenschutzrechtlichen Anforderungen gegeben sind. Damit ist sichergestellt, dass das, was Sie im Rahmen der Videosprechstunde mit uns besprechen, auch im „Sprechzimmer“ bleibt. Sie müssen außerdem (einmalig) eine Einwilligungserklärung unterschreiben, das entsprechende Dokument finden Sie weiter unten auf dieser Seite. Dieses können Sie einfach herunterladen, unterschreiben und vorab in unsere Praxis senden. Die therapeutischen Videositzungen dürfen nicht aufgezeichnet werden und müssen in geschlossenen Räumen stattfinden, die eine Privatsphäre ermöglichen. Ohne vorherige Absprache dürfen keine weiteren Personen außer Ihnen selbst im Raum sein.

 

Sie benötigen einen Internetzugang, eine Kamera, Mikrofon und Lautsprecher sowie ein aktuelles Antiviren- und Firewallprogramm.

Ein Termin hierfür muss wie alle anderen Termine mit uns telefonisch vereinbart werden. Per e-Mail erhalten Sie dann einen Link und einen Zugangscode, mit dem Sie sich unkompliziert anmelden können. Nach dem Einloggen befinden Sie sich zunächst im sogenannten Online-Warteraum, bis Ihre Sprechstunde beginnt. Auch wenn der Zugang zu den Videositzungen so einfach wie möglich gestaltet ist, bedarf es für die Nutzung doch einer gewissen Vertrautheit mit der Technik und dem Medium Internet.

 

so Funktioniert es:

Schritt 1 - Sie kontaktieren uns telefonisch oder per Mail zur Vereinbarung eines Termins.

Schritt 2 - Sie unterzeichnen eine Einwilligungserklärung. Diese können Sie hier abrufen und vorab unterschrieben in die Praxis bringen oder senden:

Download
RED Einwilligungserklärung
RED Einwilligungserklärung ArztTherapeu
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Schritt 3 - Sie erhalten von uns einen Link und einen Zugangscode per eMail.

Schritt 4 - Mit dem Link rufen Sie die Videosprechstunde auf und geben dann dort Ihren Code ein. Danach befinden Sie sich im sog. virtuellen Wartezimmer. Wie in einer normalen Sprechstunde kann es hin und wieder einmal zu Verzögerungen kommen. Bleiben sie einfach auf der Seite und warten Sie, bis wir Sie aufrufen. Dann können Sie mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt sprechen.

 

Wenn Sie den link nutzen, um einen Testlauf zu machen, wird er ungültig und wir können Sie zum Termin nicht aufrufen. In diesem Fall vereinbaren Sie bitte einen neuen Termin.

 

 

Wir machen Urlaub!

 

Unsere Praxis ist geschlossen vom 2.8.-6.8.2021.

Vertretung machen die Praxen:

 

Dr. Brüser     Bahnhofstr. 5     Tel 02761-5051

Praxis am Imberg     Winterbergstr. 44      Tel 02761-1555

Dr Heinen/Dr. Daub     Kardinal von Galen Str. 20     Tel 02761-1228

 

Ab Montag den 9.8.21 sind wir wieder wie gewohnt für Sie da!

 

 

Donnerstag ist impftag!

Es werden ausschießlich feste Termine dafür vergeben. Zu diesen Zeiten kann dann vorübergehend leider keine normale Sprechstunde stattfinden, weil wir entsprechend Zeit und Räume verplanen müssen.

Bitte kommen Sie auch nicht unangemeldet in die Praxis, außer es handelt sich um einen dringenden medizinischen Notfall, denn es werden sonst zu viele Menschen geichzeitig in der Praxis sein.

Donnerstag-Nachmittag und an allen anderen Tagen erreichen Sie uns natürlich wie gewohnt.

Der Wegfall der Priorisierung und besondere Impfaktionen im Impfzentrum führen dazu, dass inzwischen nicht mehr unbedingt beide Impfungen am gleichen Impfort stattfinden. Grundsätzlich freuen wir uns über jeden, der vollständig geimpft ist, ganz egal wo und mit welchem Impfstoff. Wenn Sie jedoch bei uns einen Termin für die zweite Impfung erhalten haben und die Impfung zwischenzeitlich anderswo durchgeführt wurde, ist es sehr wichtig, dass Sie uns darüber benachrichtigen, so dass wir vernünftig planen können.

Wenn Sie Ihren Termin bei uns nicht rechtzeitg absagen, nehmen Sie einer anderen Patientin oder einem anderen Patienten die Chance auf einen Impftermin und wir haben am Ende des Impftages den für Sie vorgesehehen Impfstoff vorbereitet und müssen diesen unter Umständen entsorgen, wenn wir kurzfristig niemanden finden, der eben mal schnell zum Impfen kommen kann.

Von einer Androhung etwaiger Schadensersatzforderungen oder „Kautionen“ für nicht wahrgenommene Termine, was derzeit zunehmend diskutiert wird, sehen wir zur Zeit ab und setzen auf Ihre Umsicht und Kooperation .

In unserer Praxis erhalten Sie ein Impfzertifikat.

Das Impfzertifikat mit QR-Code wird Ihnen als Papierfassung ausgehändigt und Sie können es auf Wunsch auch auf einem mobilen Gerät speichern. Hierfür müssen Sie eine geeignete App herunterladen: CovPass-App oder Corona-Warn-App.

Das digitale COVID-Zertifikat der EU wird in allen EU-Mitgliedstaaten anerkannt.

Wenn Sie die erste oder beide Impfungen im Impfzentrum oder in einer anderen Praxis erhalten haben, benötigen wir zur Ausstellung des Zertifikates Ihren Impfausweis und Ihren Personalausweis.

 

Hier finden Sie alles Wichtige rund um die Pandemie:

 

Unser Service für Sie: