Videosprechstunde


Die  COVID19-Pandemie stellt uns nach wie vor vor Herausforderungen. Nicht immer ist es sinnvoll und erforderlich, dass Sie persönlich in der Praxis erscheinen, zum Beispiel, wenn Sie Fieber haben, eine Ansteckung in der Praxis fürchten oder mobil eingeschränkt sind.

Aus diesem Grund haben wir unser Leistungsangebot ab Januar 2021 für Sie um die Möglichkeit der Videosprechstunde erweitert. 

Bedenken Sie jedoch, dass manche Erkrankungen eine körperliche oder technische Untersuchung (zum Beispiel EKG, Ultraschall oder Blutabnahme) erfordern und manche Beschwerden auch besser im persönlichen Kontakt geklärt und besprochen werden können.

Die Videosprechstunde eignet sich besonders zur Verlaufsbeobachtung, Befundbesprechung, Therapieplanung, bei Medikamentanpassungen und ganz besonders auch für die Ernährungsberatung.

 

Die Durchführung erfolgt über die Onlineplattform des zertifizierten Anbieters RED connect, bei dem alle datenschutzrechtlichen Anforderungen gegeben sind. Damit ist sichergestellt, dass das, was Sie im Rahmen der Videosprechstunde mit uns besprechen, auch im „Sprechzimmer“ bleibt. Sie müssen außerdem (einmalig) eine Einwilligungserklärung unterschreiben, das entsprechende Dokument finden Sie weiter unten auf dieser Seite. Dieses können Sie einfach herunterladen, unterschreiben und vorab in unsere Praxis senden. Die therapeutischen Videositzungen dürfen nicht aufgezeichnet werden und müssen in geschlossenen Räumen stattfinden, die eine Privatsphäre ermöglichen. Ohne vorherige Absprache dürfen keine weiteren Personen außer Ihnen selbst im Raum sein.

 

Sie benötigen einen Internetzugang, eine Kamera, Mikrofon und Lautsprecher sowie ein aktuelles Antiviren- und Firewallprogramm.

Ein Termin hierfür muss wie alle anderen Termine mit uns telefonisch vereinbart werden. Per e-Mail erhalten Sie dann einen Link und einen Zugangscode, mit dem Sie sich unkompliziert anmelden können. Nach dem Einloggen befinden Sie sich zunächst im sogenannten Online-Warteraum, bis Ihre Sprechstunde beginnt. Auch wenn der Zugang zu den Videositzungen so einfach wie möglich gestaltet ist, bedarf es für die Nutzung doch einer gewissen Vertrautheit mit der Technik und dem Medium Internet.

 

so Funktioniert es:

Schritt 1 - Sie kontaktieren uns telefonisch oder per Mail zur Vereinbarung eines Termins.

Schritt 2 - Sie unterzeichnen eine Einwilligungserklärung. Diese können Sie hier abrufen und vorab unterschrieben in die Praxis bringen oder senden:

Download
RED Einwilligungserklärung
RED Einwilligungserklärung ArztTherapeu
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Schritt 3 - Sie erhalten von uns einen Link und einen Zugangscode per eMail.

Schritt 4 - Mit dem Link rufen Sie die Videosprechstunde auf und geben dann dort Ihren Code ein. Danach befinden Sie sich im sog. virtuellen Wartezimmer. Wie in einer normalen Sprechstunde kann es hin und wieder einmal zu Verzögerungen kommen. Bleiben sie einfach auf der Seite und warten Sie, bis wir Sie aufrufen. Dann können Sie mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt sprechen.

 

Wenn Sie den link nutzen, um einen Testlauf zu machen, wird er ungültig und wir können Sie zum Termin nicht aufrufen. In diesem Fall vereinbaren Sie bitte einen neuen Termin.

 

Liebe Patient*innen,

am Freitag, den 14.5.2021 bleibt unsere Praxis geschlossen.

Die Vertretung übernehmen die anwesenden Hausärzte:

Dr. Brüser, Dr. Heinen/Dr. Daub und Dr. Stützle

Ab Montag, den 17.5.21 sind wir wieder wie gewohnt ab 7:30 Uhr für Sie da.

 

 

Donnerstag-Vormittags wird geimpft

Es werden ausschießlich feste Termine dafür vergeben. Zu diesen Zeiten kann dann vorübergehend leider keine normale Sprechstunde stattfinden, weil wir entsprechend Zeit und Räume verplanen müssen.

Bitte kommen Sie auch nicht unangemeldet in die Praxis, außer es handelt sich um einen dringenden medizinischen Notfall, denn es werden sonst zu viele Menschen geichzeitig in der Praxis sein.

Donnerstag-Nachmittag und an allen anderen Tagen erreichen Sie uns natürlich wie gewohnt.

 

Hier finden Sie alles Wichtige rund um die Pandemie:

 

Unser Service für Sie: